act67 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

১. ভূমিকা

act67 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") act67.pro-এ অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং ওয়েবসাইট পরিচালনা করে। বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের আমাদের পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়ায়, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি। এই গোপনীয়তা নীতি সেই তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির অধীনে আপনার অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা বুঝতে আপনাকে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে।

act67-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা act67 প্ল্যাটফর্মের আপনার সামগ্রিক ব্যবহার পরিচালনা করে।

২. এক নজরে আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

৩. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

act67 আপনার কাছ থেকে সরাসরি (যখন আপনি নিবন্ধন করেন, জমা দেন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন) এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি, সার্ভার লগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে) ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার বিভাগগুলির মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর, আবাসিক ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর। এটি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সংগ্রহ করা হয় এবং act67-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজন।
• আর্থিক এবং লেনদেনের তথ্য: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, bKash, Nagad, Rocket, Upay থেকে লেনদেন আইডি এবং ব্যাংক ট্রান্সফার রেকর্ড, এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের ইতিহাস। এই ডেটা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যবহার করা হয়।
• KYC ডকুমেন্টেশন: সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্রের কপি, ঠিকানা প্রমাণের ডকুমেন্ট এবং KYC যাচাইকরণ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় জমা দেওয়া যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন। এই তথ্য সম্মতির উদ্দেশ্যে রাখা হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যবহার এবং আচরণগত ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের ধরণ, প্ল্যাটফর্মের মধ্যে অনুসন্ধান প্রশ্ন এবং পছন্দ। এই ডেটা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাথমিক পর্যায়ে দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগগুলি চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
• প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার, সময় অঞ্চল এবং সংযোগের ধরন। এই তথ্য সার্ভার লগ এবং কুকির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, বায়োমেট্রিক ডেটা বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, যদি না আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে প্রয়োজন হয় বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনি সম্মতি দেন। আমরা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয় এবং আনুপাতিক ডেটা সংগ্রহ করি।

৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

act67 আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে নীচে বর্ণিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করব না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, KYC ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়া করতে এবং act67 প্ল্যাটফর্মে আপনার খেলোয়াড় প্রোফাইল বজায় রাখতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার অ্যাকাউন্টে জয় জমা করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, পরিচয় চুরি, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান করতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে এবং আমাদের 24/7 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: আচরণের ধরণগুলি চিহ্নিত করতে যা সমস্যামূলক জুয়া নির্দেশ করতে পারে এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা হস্তক্ষেপ সহায়তা অফার করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ: ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে, act67 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা এবং ডিজাইন উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে (যেমন আপনার খেলার ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে পরামর্শ দেওয়া গেম) এবং আমাদের প্রমোশনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে।

৫. আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

act67 প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক ডেটা প্রক্রিয়া করা act67 এবং আপনার মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় — অর্থাৎ, আপনাকে একটি কার্যকরী খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে, আপনার বাজি এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার জয় পরিশোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়া করা, লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা এবং প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করা act67-এর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন প্রতিরোধ এবং বয়স যাচাইকরণের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করা act67-এর একটি বৈধ স্বার্থ প্রতিনিধিত্ব করে যা আপনার মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতাকে ছাড়িয়ে যায় না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয় এমন প্রত্যক্ষ বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করতে চাই, আমরা আগে থেকে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৬. আপনার তথ্য ভাগ করা

act67 তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা, তবে, নিম্নলিখিত সীমিত এবং নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী এবং ডেটা প্রসেসর: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe), KYC যাচাইকরণ পরিষেবা এবং ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী সহ। এই সমস্ত প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে বাধ্য।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: act67 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, বা যেখানে জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য গুরুতর অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ, সনাক্ত বা তদন্ত করার জন্য প্রকাশ প্রয়োজনীয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি act67 একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তর এবং আপনার ডেটা পরিচালনাকারী গোপনীয়তা অনুশীলনে যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং অংশীদার: আপনার সম্মতিতে, বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন হলে, আমরা জুয়া সম্পর্কিত অসুবিধা অনুভব করছেন এমন খেলোয়াড়দের চিহ্নিত এবং সহায়তা করতে সাহায্য করার জন্য দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা সংস্থাগুলির সাথে প্রাসঙ্গিক ব্যবহারের ডেটা ভাগ করতে পারি।

৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

act67 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, একটি সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ট্র্যাফিক এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি পরিদর্শন করা একটি ওয়েবসাইট দ্বারা আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। কুকিতে এক্সিকিউটেবল কোড থাকে না এবং আপনার ডিভাইসে সফটওয়্যার ইনস্টল করতে ব্যবহার করা যায় না।

আমরা act67-এ নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলি সুরক্ষিত লগইন, সেশন ব্যবস্থাপনা এবং নেভিগেশনের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে না দিয়ে এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণমূলক এবং পারফরম্যান্স কুকি: এগুলি আমাদের পরিদর্শন এবং ট্র্যাফিক উৎস গণনা করতে দেয় যাতে আমরা প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পরিমাপ এবং উন্নত করতে পারি। এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন পেজগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইটে নেভিগেট করে এবং কোথায় তারা অসুবিধার সম্মুখীন হয়। এই কুকি দ্বারা সংগ্রহ করা সমস্ত ডেটা একত্রিত এবং বেনামী করা হয়।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ এবং প্রাধান্যগুলি মনে রাখতে দেয় — যেমন আপনার পছন্দের ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন বা গেম লবি লেআউট — পুনরায় পরিদর্শনে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

৮. ডেটা ধারণ

act67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তার পরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য ধরে রাখে। বিশেষত: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা ধরে রাখা হয়; লেনদেন এবং আর্থিক রেকর্ড ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়; KYC ডকুমেন্টেশন প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ধরে রাখা হয়, সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর 5 বছর; ব্যবহার এবং আচরণগত ডেটা সংগ্রহের তারিখ থেকে 2 বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

যখন ডেটা আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না এবং প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হয়, act67 আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে নির্দিষ্ট ডেটার প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

act67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে অভ্যন্তরীণ ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং এবং সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের জন্য ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ।

১০. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

act67 প্ল্যাটফর্মের একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই ওয়েবসাইটের ফুটারে দেখানো ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার act67 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার রয়েছে, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং সেই প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ যেখানে ডেটা আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই), আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে এবং যেখানে আমরা আইন দ্বারা ডেটা রাখতে বাধ্য সেখানে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন, বা যদি আপনি আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর বা আপনার সাথে একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনার একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার এবং সেই ডেটা অন্য সংস্থায় প্রেরণ করার অধিকার রয়েছে।

act67 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধনের এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব। আমরা ডেটা অধিকারের অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি চার্জ করব না যদি না সেগুলি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা — ২১+ প্ল্যাটফর্ম

act67 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধরে রাখি না। বয়স যাচাইকরণ আমাদের নিবন্ধন এবং KYC প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক অংশ এবং ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হবে।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

act67 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা পরিচালনার প্রয়োজনীয়তায় পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং, যেখানে উপযুক্ত, তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে act67-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণকে গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা act67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার উপায় সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা গোপনীয়তা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) এর মধ্যে 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে সেগুলি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

যোগাযোগের বিবরণ: এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 পাওয়া যায়। অনুগ্রহ করে অনএনক্রিপ্টেড ইমেইলের মাধ্যমে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত বা আর্থিক ডকুমেন্ট পাঠাবেন না — আমাদের টিম প্রয়োজনীয় যেকোনো ডকুমেন্টের জন্য একটি সুরক্ষিত আপলোড চ্যানেল প্রদান করবে।